SHEINキャンセル取り返しのつかないとは?支払い後返金やクーポンはどうなる?

shein取り返しのつかない

海外通販ブランドSHEINで、注文をキャンセルしようとしたら「取り返しのつかない」と表示されてびっくりした方も多くいらっしゃるでしょう。

キャンセルしたいけど、YESを押すとどうなっちゃうんだろう?と心配になりますよね。

そこで、SHEIN通販でキャンセルの際、「取り返しのつかない」と表示が出る意味や表示された後の対応方法、キャンセル手順などでお困りの方は、こちらの記事で解決できますよ。

また支払い後の返金はできるのか、クーポンを利用したけど再使用できるのかも気掛かりですよね。

こちらの記事では支払い後の返金、クーポンはまた使えるかも併せて調査しましたので、最後までご覧くださいね!

もくじ

SHEINキャンセル時「取り返しのつかない」とは?

キャンセル画面で「取り返しのつかない」と表示されても気にせずに進んでOKですよ。

SHEINは海外の通販サイトなので日本語訳が独特で、ニュアンスが違うことがあるのです。

「取り返しのつかない」イコール、「後戻りができない」で「キャンセル手続きを進めて本当にいいですか?」と言う確認の意味なので安心してください。

決して、これから先は購入ができなくなるとか、そういうネガティブなことが起こることはありませんよ。

キャンセルしたい気持ちが固まっていたらどんどん進めていきましょう。

「取り返しのつかない」から先、キャンセルが確定するまでの流れを紹介します。

それがわかれば安心してキャンセルを前に進められられるでしょう。

アプリでの商品キャンセルの手順

  1. アプリの上部左にあるメッセージのマークから「ご注文」を開く
  2. 注文一覧からキャンセルしたい注文を選ぶ
  3. 注文詳細の「キャンセル」を選ぶ
  4. キャンセル処理を決行していいのかと警告文「ご注文のキャンセルをご希望された場合は、取り返しのつかないことになりますのでご了承ください。それでもキャンセルしますか?」という警告文が表示されたら「YES」を選ぶ
  5. 購入した商品一覧が出てきたら、キャンセルしたい商品の左の●をチェックするアプリの上部左にあるメッセージのマークから「ご注文」を開く
  6. 商品を選択し 終わったら「次のステップ」を選ぶ
  7. 返金額の確認をして、返金方法、キャンセル理由を選ぶ
  8. 「提出」をクリックする

最後に、キャンセルできたら完了メールが届くので、それまできちんと確認しましょう。

もし、キャンセル手続きしたのに商品が届いた、キャンセル完了メールがきていない、などで困った時はカスタマーセンターに問い合わせてみてくださいね。

キャンセルできるのは、安心した♪
「取り返しのつかない」って出た時、一瞬ドキッとしたな

SHEINキャンセルで支払い後の返金はある?

SHEINでキャンセル後、支払いをした後でも返金されます。

ただし、こちらは商品の発送前までであればスムーズに出来ますよ。

もし発送された後だった場合は、商品が手元に届いてから返品した後、返金となり少し手間と時間がかかりますね。

SHEINの発送日の目安として、注文当日から、大体2日後ぐらいまで。

結構早いですので、注文後もマイページを開いて発送状況を確認するようにしましょう。

SHEINでの支払い方法はこちらから選択でき、返金方法もそれぞれで異なりますよ。

  • コンビニエンスストア払い
  • Pay Pal(ペイパル)払い
  • クレジットカード/デビットカード払い

返金先は、自分が選んだ支払方法で返金されるのが通常です。

コンビニ支払いの場合だと、『ウォレット』と言うSHEINのシステムに返金されます。

返金されるタイミングは、SHEIN『ウォレット』だと24時間以内です。

ただ、『ウォレット』から自分の口座に移すまで2〜3日かかるため、引き出して現金で受け取りたい!と言う方は注意してくださいね。

PayPalやクレジットカード払いなどは2〜14日前後と、少し時間がかかるようです。

返金手続きが完了するとメールが届きますので、金額内容などに間違いが無いか、必ず確認してくださいね!

手数料がかかるのかや、メールが届かない、返金がされないなどお困りの際はカスタマーセンターに問い合わせてみましょう。

SHEINキャンセルするとクーポンは再使用できる?

SHEINはお得なクーポンも多数受け取れますが、キャンセル後に戻ってきて再使用できるので安心してくださいね。

SHEINでキャンセル手続きが完了してから大体24時間以内に戻ってきますので、また次回の買い物で使えますよ♪

使用期限切れになっていたら戻らないこともありますが、新たなクーポンが受け取れることも。

稀に、1日経っても2日経っても戻ってこない!と言う場合もありますので、そうなった時はカスタマーセンターに問い合わせると対応してくれますよ。

まとめ

今回のSHEINキャンセルで「取り返しのつかない」と出てくるけど大丈夫なのか。支払い後キャンセルすると返金あるのか。クーポンは再使用できるかについてのまとめです。

キャンセル画面で表示される「取り返しのつかない」は、これも変な翻訳ですが、「キャンセルで本当にいいですか?」と言う確認の意味なので、気にせずに進んでOKですよ。

発送前であれば、商品代金を支払った後でも返金が可能で、クーポンも再利用できるんです。

対応に数日かかる場合もありますが、国内の通販サイトと同じぐらい安心して利用できる通販サイトと言えるでしょう。

もしキャンセルしたくなった場合は、注文した商品が発送される前までに行って下さいね。

発送されてしまった後はキャンセルできず、自分で送料など負担して商品到着後に返品するしかありませんので、注意です!

可愛くてコスパの良いSHEINの商品を、適度に、自分らしいスタイルで持てたらいいですよね。

キャンセルや返金なども安心して対応してくれるSHEINで、これからもファッションを楽しみましょう。

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