アゴダやばい！勝手にキャンセル・引き落とし・割引されるって本当？

ホテル予約サイト「アゴダ」は超お得な金額で泊まれますが、利用する前に評判を知っておきたいですよね。

口コミを調べてみると、勝手にキャンセルされる、引き落としされる、割引されるなど様々な声があり不安になってしまった方も多いのでは？

安いからといってアゴダで予約して、失敗してしまうのは絶対に避けたいところです。

そこでこの記事では、アゴダはやばい、勝手にキャンセル、引き落とし、割引されるという噂は本当なのか調査します。

アゴダやばい噂は本当？

アゴダ（Agoda）はシンガポールに拠点をおくホテル予約サイトです。

そのためもあってか、アジアに特に力をいれており今最も安く規模も大きいと言われています。

日本ではまだまだBooking.comやExpediaの方が知名度は高いです。

そして実際にアゴダの口コミを調べてみると、なかなかのやばさ……。

もう2度とアゴダ使ってホテルなんて予約しない

— カイ (@kaidesuyon) April 28, 2022

確かに「安い最高！」という声もありますが、「もう絶対に利用しない」なんていう声も。

予約を成功した人とそうでない人とかなりハッキリと分かれていそうです。

正直どこでも海外の予約サイトは悪い評判があるものだとは思うので、安い価格で予約でいるといってもリスクはあることを考えておきましょう。

アゴダがやばいと言われる理由

アゴダがやばいと言われる理由を紹介します。

①アゴダがやばい理由：勝手にキャンセルされる

アゴダ勝手にホテルキャンセルされてキレそう

— はやた (@hyt_ss98) April 6, 2022

また朝ごはん抜き🙄やつは何してんだ。
アゴダもどーなってんだよ。予約してんのに予約入ってませんとか現地で言われるし腹立つ☺️☺️☺️

— Lv.3 ぽんづ。 (@pondu_ponpon) April 6, 2022

予約が取れていなかったり、キャンセルされていたりと謎すぎるトラブルがあるみたいです。

それをホテルに行って言われたら焦りますよね。

実際にアゴダの予約されたことが確認できる画面を見せてどうにかなったという人もいました。

アゴダで予約したら、一度ホテルに電話で確認した方が安心でしょう。

アゴダで日にち間違えて予約したけど
アゴダに問い合わせたらホテルに確認してくれて、キャンセルできたので、アゴダで変更キャンセル不可でも、アゴダに問い合わせてみるべきだと学んだ今日

— みおりん🇹🇭 (@mio33bear) April 22, 2022

また、キャンセルが無料でできるホテル、できないホテルとあります。

予約する際にここはチェックしておくべきところではありますが、キャンセル不可のホテルでもアゴダに直接問い合わせてみるとキャンセルできさらには返金もしてくれるそう！

諦めないことも肝心ですね！

アゴダでホテル予約したんだけど、間違って来週を今日にしちゃって日付変更のが出来ないからキャンセルしようと思うのにキャンセルボタンがないのどうしたらいい？(キャンセル無料ってなってたけど、予約のキャンセルはどこ……？！)

— こんちゃん。🐮🐣。 (@mikky_good_tui) April 20, 2022

ただ逆に、キャンセルできるホテルでもネットからだとキャンセルができない？なんて声もありました。

サイトだけで完結しようとすると難しいことが多いので、やはり何事も電話などで直接やり取りするのが最適といえます。

②アゴダがやばい理由：勝手に引き落としされる

アゴダを使った！
随分、安いなとは思った。
3連泊京都。しかし、夜11じに電話が鳴り響き、〇〇ホテルですけど今日泊まる予定になっていますけど、、って。別の予約から、確認電話。勝手に予約されたらしい。
後日、しっかり、カードから1万数千円引き落としされてる。カード会社に調査入ってもらって

— 京都 (@fdgmUMqQZowiVVo) April 19, 2022

勝手に予約され勝手にカード引き落としされるという、これも謎すぎるトラブル。

アゴダには3つの決済方法があります。

クレジットカードでトラブルが起きることが不安なら、直接払いがいいかと思いますが海外ホテルは対応していないことが多いそうです。

また、予約が取れていないといったトラブルを無くすためにはクレジットカードでの事前支払いがおすすめです。

それでも海外ホテルに事前に電話などで予約確認ができるなら問題ないかと思います。

国内のホテルだったら、勝手に引き落としというトラブルを避けるために直接払いが一番安全と言えるかもしれません。

③アゴダがやばい理由：勝手に割引される

アゴダでよくホテル予約するんだけどさ、
アゴダのアプリで予約するより、Google Mapsからアゴダのサイトに飛んだほうが安くなるのなんで？#agoda#アゴダ

— LEN (@LEN01470202) April 22, 2022

agodaの料金、予約画面に行くと変わるの何なん

— らーゆ (@Ra_UX_soul) October 22, 2021

「なぜかサイトを見るごとに料金が違う」という声は多数。

「この時はこれだけ割引されているのになんで？」と思うかもしれませんが、アゴダの公式サイトから予約するよりも他のサイトを経由して予約した方が安くなります。

また、時間の経過や部屋の空き数によって値段が変わってくるのはしょうがないことでしょう。

これで戸惑ってしまい人は多いかもしれませんが、アゴダがおかしいというわけではないので安心してください。

④アゴダがやばい理由：トラブルが多い

他にも多くのトラブルが見つかりました。

みんな、agoda 使わない方がいいよ…。沖縄滞在予定でホテル+航空券のパッケージ予約したら、ホテルは沖縄にのに航空券は成田⇄新千歳という謎の予約になっててさ…。やっとアゴダ側がシステム不具合でしたと、ちゃんと調査したらそうでしたと連絡があり、本当大変だったわ…。

— 九鬼 (@corgen1212) March 31, 2022

アゴダでホテル予約したんだけど、予約確認書をよくよく見たら、追加宿泊者料金で、１８８３BHTを直接ホテルに支払うって書いてある!
追加宿泊者なんていないのに!
→ホテルに直接問い合わせ中。

— tarako🇹🇭 (@tarako_36) April 8, 2022

勝手に謎の予約がされていることが意外と多いのが現実でした。

自分で完璧に予約できたとしても、システムの不具合なのかよく分からない予約が入っているということがあり得るので、きちんと確認するようにしましょう。

これは面倒でも、お金を無駄にしたくないなら絶対にすべきと言えますね……。

しかし他にも、「一番いいグレードの部屋を予約したのに、一番低い部屋に予約されていた」なんて人もいました。

その逆で、「シングルで予約したのにツインの部屋だった」なんていうことも。

アゴダはやばいから利用しない方がいいのか？

これまで紹介した通りトラブルはありますが、他のサイトで予約するよりかなり安いことには変わりはないので私は利用した方がいいと思いました。

ただ予約する際に気を付けるべき点はあります。

結局は予約した人の確認不足での悪い口コミもあるので、全てアゴダが悪いとはいえません。

実際にツイッターで「アゴダ」と調べると、良い口コミの方が多かったです。

その次に「こんなに安くて大丈夫かな？」と安すぎて不安という声でした。

世界的には利用する人が多いですが、日本ではまだ普及していないためどうしても悪い口コミがあると目立ってしまったともいえます。

実際に被害はありますが……。

まとめ

「アゴダやばい！勝手にキャンセル・引き落とし・割引されるって本当？」まとめです。

実際にアゴダでトラブルにあった人はいるため「絶対に利用しない！」という人はいますが、「安くて最高！」という声の方が多いです。

実際に勝手にキャンセルされていたり、引き落としされていたり、見るたびに割引が違ったりということはあります。

しかし他のサイトよりは断然安いのは間違いありません。

上手く使えば本当にお得です！

損しないためにも以下に注意しましょう。

それでもトラブルはどうしてもあるかもしれませんので、安いにはリスクがあると考えて予約はすべきとも言えます。

これからアゴダを使って予約する人はとにかく、予約して終わりではなくちゃんと取れているか合っているかしっかりとチェックしてくださいね！